Программа "Гостиничный бизнес и туризм" от Школы бизнеса Деловая среда

С 10 по 19 декабря, г. Смоленск, ул. Б. Советская, д. 4а, 3-й этаж, конференц-зал.
У тебя уже есть бизнес в сфере гостиничного дела и туризма? Или ты только мечтаешь основать свой проект?

Получи уникальные техники для роста и развития!

Новая программа «Гостиничный бизнес и туризм» в рамках Школы бизнеса Смоленской области от  Деловой среды

Что это такое?   

Федеральный образовательный проект для начинающих и действующих предпринимателей, разработанный Деловой средой от Сбербанка совместно с Фондом развития Смоленской области.

Цель проекта

Развитие и рост выручки субъектов малого и среднего предпринимательства на территории Смоленской области.

Как мы работаем?

За 2 недели обучения участники программы прослушают 2 живые лекции и 2 вебинара от ведущих экспертов и действующих российских предпринимателей.

Участники программы узнают:

• Как понять психологию гостя: ожидания и требования клиента, на основе которых он делает свой выбор
• Как повысить качество сервисного обслуживания: необходимые инструменты и навыки
• Как научиться привлекать прибыльных клиентов
• Как заработать на организации событийных мероприятий: вся суть и тонкости event-индустрии
• Какие «больные» точки есть у индустрии гостеприимства сегодня
• Чему обучать персонал и что нужно знать о должностных инструкциях сотрудников

 По итогам программы участники смогут построить адаптивную модель бизнеса в сфере туризма и гостиничного дела и создать прибыльный клиентоориентированный сервис.

 Старт программы – 10 декабря.

Спикеры программы:

Виктор Пильников

Помощник депутата Государственной думы, заместитель председателя Комитета по образованию и науке, основатель и владелец юридической коллегии «Пильников & Федосеев и партнёры». Эксперт в области построения и защиты бизнеса, решении сложных корпоративных споров.

Анна Бочарова

Эксперт в области розничных продаж и персонала, бизнес-тренер, автор книг «Настольная книга карьериста» и «Розничный магазин. С чего начать, как преуспеть».

Виктор Пильников

Помощник депутата Государственной думы, заместитель председателя Комитета по образованию и науке, основатель и владелец юридической коллегии «Пильников & Федосеев и партнёры». Эксперт в области построения и защиты бизнеса, решении сложных корпоративных споров.

Алена Енова

Предприниматель, общественный деятель, телеведущая, руководитель регионального отделения НП «Лига хостелов», совладелец дизайнерского ТАЙГА Hostel&Hotel (ТОП-100 мира), совладелец 2-х отелей, совладелец облачной системы для управления отелем, хостелом и апартаментами «Hotelinstinct», совладелец компании по созданию и управлению отелями, хостелами и апартаментами «HotelKit», ведущая на канале «Город+», программа про туризм Санкт-Петербурга «Эксперт+».

Гуванч Чолиев

Основатель сети кальянных клубов, франшизы «Обнял»; эксперт в области разработки и запуска новых проектов HoReCa, StartUp; бизнес-консультант.

Участие бесплатное

По окончании обучения выдается сертификат о прохождении Школы бизнеса (программа «Гостиничный бизнес и туризм»)

Регистрируйся на сайте: http://bit.ly/2WCzWxK

Количество мест ограничено!

Образовательные программы Деловой среды

Направление «Образовательные программы» Деловой среды решением Президента РФ Владимира Путина признано проектом федерального значения. Направления вошло в целевую модель оценки инвестиционной привлекательности регионов России и признано одной из лучших практик, нацеленных на развитие предпринимательства в России.
Подробности и регистрация на сайте: Центр поддержки предпринимательства Смоленской области.