Цифровые технологии как помощь в борьбе с кризисом COVID-19

Результаты исследования консалтинговой компании Boston Consulting Group. В исследовании рассматриваются вызовы, появляющиеся перед компаниями в связи с пандемией СOVID-19, а также то, как цифровые технологии могут помочь справиться с этими вызовами.

Основные тезисы исследования:

 - цифровые технологии имеют потенциал для ответа на вызовы COVID-19 в долгосрочной перспективе;

- переход к новым, цифровым продажам необходим для быстрого восстановления бизнеса;

- цифровые технологии могут кардинально изменить подход к управлению проектами;

- цифровые технологии могут обеспечить фундаментальную трансформацию процесса обслуживания клиентов;

- цифровая трансформация цепочек добавленной стоимости имеет огромный потенциал для улучшения финансовых показателей;

- эпидемия COVID-19 не только показала потенциал цифровизации бизнеса, но и повысила актуальность мер в сфере кибербезопасности.

Подробнее с результатами опроса можно ознакомиться в приложении.

Приложение: исследование